位于河南省信陽市最南端的雞公山風景區是著名的避暑勝地，2001年，鄭茂杰從部隊轉業進入公安隊伍，自2005年至今，他一直擔任信陽市公安局雞公山分局雞公山派出所副所長兼天街社區民警，用踏實的工作作風和對群眾的熱情，贏得大家的一致認可。

　　救援一線的“活地圖”

　　在景區工作多年，“巡邏一遍、走訪一遍、檢查一遍”成了鄭茂杰每天的“必修課”，他對轄區每個景點、每條道路、每棟建筑、每個住戶的情況都了然于胸?！坝幸淮?，一名游客報警稱在游玩時迷路了，但說不清具體位置。茂杰根據游客‘旁邊有一塊月牙狀石頭’的描述，很快在一條偏僻小路找到迷路的游客?！编嵜艿耐赂嬖V記者。

　　2019年10月，來自湖北的一名女子在景點游玩拍照時，不慎從護欄上跌落到10米深的山溝。接到報警后，鄭茂杰火速出警，迅速發現該女子。面對陡峭的山崖和復雜的環境，鄭茂杰不顧危險，在腰上綁住一條粗繩，慢慢下到女子所在位置，與景區工作人員一起合力將受傷女子放到擔架上，然后抬著擔架將女子救上來。救援結束后，鄭茂杰才發現自己的雙手和肩膀都磨出了血。

　　為了能夠快速實施救援，鄭茂杰針對山區信號不好、定位不準、缺少地標等實際難題，發揮自己曾是部隊炮兵營長的優勢，積極研究救援預案、繪制應急救援圖和現場救援技戰法，經過實踐，大大縮短了救援時間。

　　錦旗背后的暖心事

　　2019年7月，一對來自息縣的夫妻帶著正處青春期、自閉的孩子到景區散心。秀麗的自然風光依舊無法打動少年的心，他在入住的酒店房間里與父母發生矛盾，情緒激動的少年打碎了房間的玻璃，割傷了自己的手臂。接到報警后，鄭茂杰火速與醫生一起趕到現場，一邊幫助少年包扎止血，一邊耐心地開導，最終感化了少年。半個月后，少年的父母特意送來了錦旗。

　　一面錦旗的背后是一個愛民故事，更是一首動人的贊歌。10多年來，鄭茂杰急游客之所急、想商戶之所想，解決群眾急難愁盼問題，贏得贊譽，先后收到錦旗50多面。

　　共奏平安“和諧曲”

　　針對景區旅游旺季的治安特點，鄭茂杰總結出化解矛盾糾紛“四字工作法”（聽、問、診、斷），極大提高了矛盾糾紛化解成功率，實現了“小事不出山、隱患不擴散、矛盾不上交”。去年，鄭茂杰成功化解各類矛盾糾紛40余起。

　　為加強治安防范，鄭茂杰組建了“商戶微信群”“旅館業微信群”“治安交流群”“聯勤聯動黨員積極分子工作群”，開展反詐等宣傳教育。他聯合街道辦事處、景區經營管理公司、駐山單位和部隊成立聯勤聯動治安巡邏隊，采取步巡、車巡等方式，全力守護轄區平安。針對景區山高彎急路窄的狀況，鄭茂杰加強對營運車輛駕駛員的安全教育，并對營運車輛進行安全檢查。他還定期組織召開賓館、飯店業主座談會，抓好安全教育，加強隱患排查，督促抓好落實。10多年來，景區實現了交通安全事故“零傷亡”、旅游安全事故和火災事故“零發生”。

　　十里山路陡峭蜿蜒，這條山路，今年57歲的鄭茂杰已經走了18年，無論大雨滂沱還是風雪交加，這里總會有他的身影。他說，自己要像山上的青松那樣，挺拔屹立在雞公山上，守護轄區百姓平安。（本報記者 孫雅瓊 通訊員 陳棟梁 王亞鑫）